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入戶走訪

岳塘新聞網(wǎng)7月7日訊（通訊員：王晶）“村里主干道直角拐彎處有視線盲區(qū)，存在安全隱患！““好的，請放心，我們會(huì)馬上安排人員加裝凸面廣角鏡，還有其他問題也可以提出來?！苯?，岳塘區(qū)霞城街道五星村退役軍人志愿者開展入戶走訪摸底，與村民群眾面對(duì)面談心交流，傾聽群眾心聲，提升工作質(zhì)量，提高群眾滿意度。

活動(dòng)中，退役軍人志愿者明確自己的工作職責(zé)，當(dāng)好“政策宣傳員”，著力開展宣傳教育，重點(diǎn)宣傳農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、法律等惠民政策。當(dāng)好“民情聯(lián)絡(luò)員”，著力做好民情收集，記錄下群眾的訴求和意見建議，用最迅速、最有效的行動(dòng)切實(shí)解決群眾關(guān)心、關(guān)注、關(guān)切的問題。當(dāng)好“矛盾化解調(diào)解員”，著力化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾，使矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)得到及時(shí)化解。

據(jù)悉，此次走訪摸底共計(jì)發(fā)放政策宣傳冊20余份，共收集群眾訴求8條，已解決5條，化解矛盾糾紛1起。岳塘區(qū)霞城街道五星村退役軍人志愿者們用實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心，做服務(wù)群眾的貼心人。

作者：王晶

責(zé)編：彭玲莉

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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